Reilusafari (FinnGlobal Trading Oy:n aputoiminimi) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja suojaa henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste kertoo, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä, ja miten niitä käsitellään.
Yrityksen osoite:
Särkiniementie 5 B20a, 00210 Helsinki, Suomi
(Ei asiakaskäyntejä)
Yhteydenotot tietosuoja-asioissa:
info@reilusafari.com (Voit vaihtaa tämän, jos käytätte toista)
FinnGlobal Trading Oy (aputoiminimi: Reilusafari)
Y-tunnus 3249660-2
Särkiniementie 5 B20a, 00210 Helsinki, Suomi
Keräämme seuraavat tiedot asiakkaista ja sivuston käyttäjistä:
Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoite ja kotimaa (jos asiakas antaa)
Ikä / syntymäaika (jos asiakas ilmoittaa)
Viestit, jotka lähetät meille (esim. yhteydenotot, lomakkeet)
Evästeet (cookies)
Google Analytics -kävijätiedot
Meta Pixel -kävijätiedot
Stripe käsittelee maksut – Reilusafari ei tallenna eikä käsittele maksukorttitietoja.
Näemme ainoastaan maksun onnistumisen tai epäonnistumisen.
Käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:
Safarimatkojen myynti, varaukset ja vahvistukset
Asiakasviestintä ennen matkaa ja matkan jälkeen
Varausten hallinta Bokun-alustan kautta
Kirjanpito ja maksutapahtumien dokumentointi
Viranomaisille toimitettavat tiedot tarvittaessa
Sivuston käytön optimointi
Käyttäjäseuranta (Google Analytics, Meta Pixel)
Uutiskirje (vain jos asiakas itse tilaa sen)
Luovutamme vain etu- ja sukunimen seuraaville osapuolille:
Safarioperaattorit ja palveluntarjoajat, jotka tarvitsevat matkustajien nimet aktiviteettien varaamiseen ja palveluiden toteuttamiseen.
Muita tietoja ei luovuteta yhteistyökumppaneille.
Lisäksi tietoja voivat käsitellä:
Bokun (varausjärjestelmä)
Stripe (maksujen käsittely)
Google Ireland / Google LLC (analytics)
Meta Platforms Ireland / Meta Platforms Inc. (markkinointi)
Nämä toimijat voivat sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella, jolloin tiedonsiirto tapahtuu GDPR:n mukaisilla suojatoimilla (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:
Varaustiedot: palvelun tuottamiseen ja kirjanpitolain edellyttämän ajan
Viestintä ja asiakaspalautteet: asiakassuhteen ajan
Uutiskirjeen tilaajatiedot: kunnes asiakas peruuttaa tilauksen
Analytiikkadata: palveluntarjoajien omien säilytysaikojen mukaisesti
Emme markkinoi palveluita alaikäisille emmekä kerää heidän tietojaan tietoisesti.
Jos täysi-ikäinen asiakas varaa matkan alaikäiselle, tämä tieto käsitellään vain matkan järjestämisen edellyttämässä laajuudessa.
Sinulla on oikeus:
pyytää pääsy omiin tietoihisi
pyytää oikaisua tai poistamista
vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen
peruuttaa suostumus (uutiskirje, markkinointi)
tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Kaikki pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@reilusafari.com
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita:
Google Analytics
Meta Pixel
Bokun-varausjärjestelmän tekniset evästeet
Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista tai evästebannerimme kautta.
Suojaamme henkilötiedot teknisin ja organisatorisin keinoin:
suojatut yhteydet (SSL/TLS)
pääsynhallinta
varmuuskopiot
luotettavat ja GDPR-yhteensopivat palveluntarjoajat
Voimme päivittää tätä selostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa.
Uusin versio julkaistaan aina Reilusafarin verkkosivuilla.
